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                接班人丨“二代”們的優勢互補,讓嬌韻詩有了絕對私有化的底氣

                曉曉 2018.10.18

                前言:當中國民營化妝品企業第一代創始人相繼步入中年或老年時,企業的交接班成為了未來或當下不可回避的話題。


                初創時代,努力、機遇和運氣,缺一不可。而無論是創二代,還是職業經理人接班,基業的延續與發展,就不可能再“看天吃飯”了,取而代之的是更周全更有跡可循的接班人規劃。


                在這方面,歐萊雅、資生堂、愛茉莉等跨越了半個世紀以上的企業為我們提供了有借鑒意義的樣板。



                在全球美妝巨頭們跑馬圈地、瘋狂擴張,獨立品牌們抱團取暖的市場環境中,誕生于法國的嬌韻詩顯得有些另類。這個持續20年成為歐洲銷量第一的化妝品品牌,其公司于2008年宣布永久退市,歐萊雅、雅詩蘭黛、LVHM等不斷拋來并購的“橄欖枝”也隨即被拒之門外。


                時任企業核心管理層的家族“二代”嬌韻詩兄弟,出資36億美元回購嬌韻詩公司全部股票,在全球美妝界轟動一時,自此,集團徹底告別24年的上市歷史成功完成私有化。

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                ▍古登-嬌韻詩兄弟


                盡管如此,如今嬌韻詩集團以16.9億美元的年銷售額位列全球化妝品集團第26位(排名來源于美國WWD,2016年)。在Brand Finance發布的“2018全球化妝品行業最有價值的50個品牌”排行中,嬌韻詩超過資生堂位列第13。


                值得注意地是,90年代初期,嬌韻詩的集團化擴張幾乎與企業“二代”交接班同時進行。那么,這個將財權與管理權均牢牢掌控在創始人家族手中的化妝品集團,是如何在二代接班人手中取得如此傲人成績的?



                “二代”們的優勢互補,讓市場與產品齊頭并進



                1954年,曾有過學醫經歷的創始人賈克·古登-嬌韻詩先生在巴黎成立了一家美妍身體護膚中心,他專注于研究植物精華的護膚功效以及“健康按摩手法”,推出的嬌韻詩精油受到廣大客戶青睞,隨后便繼續研制出潔面乳、保濕霜等更多護理產品,并在1980年成長為法國第一化妝品品牌。

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                ▍賈克·古登-嬌韻詩


                事實上,賈克·古登-嬌韻詩膝下的兩個兒子,也較早地參與了集團管理。他們在企業管理和產品研發上分別展現出各自的天賦,直接推動了嬌韻詩實現國際化、集團化擴張。


                長子Christian顯然繼承了父親的商業天賦。他以優異的成績畢業于商校,1972年便加入家族品牌,負責開拓國際市場。也正是他的加入,嬌韻詩開始邁向國際化征程。


                作為出口總監,他將嬌韻詩產品和護理方法推廣至128個國家,并制定創新營銷戰略,舍棄了當時大多數品牌明人代言的廣告形式,而是在各地舉辦專業類的講座,這種差異化打法征服了許多需要在護膚上得到指導的消費者。在此期間,企業規??焖贁U張,并于1984年正式上市。


                次子Olivier則在成長的過程中潛移默化地完成了父親的另一使命——最初選擇了醫學之路。獲得醫學博士學位的他職業生涯始于在Foch醫院擔任矯形外科醫生和主治醫師。在此期間,他與嬌韻詩合作在全世界創建了基礎研究實驗室網絡。


                然而家族企業的使命也不斷地牽引這這個熱愛研究的年輕人。Olivier最終于1990年加入嬌韻詩,負責產品研發以及在全世界開設美妍中心。并且,為了更好地擔任管理者,他還重新進修了ESSEC高等商校的MBA。


                在此之后,嬌韻詩便開始了產品多元化發展,先后推出了彩妝、香水、男士等產品線,并先后入主Mugler Parfums、Azzaro香水品牌,開啟了集團化運作。除此之外,Olivier還自主研發了My Blend高定護膚品牌,并將其與嬌韻詩美妍中心深度結合。

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                ▍My Blend品牌


                基于他們所展現出的卓越能力,在2000年左右,嬌韻詩集團正式完成了“二代”接班,長子Christian成為嬌韻詩集團董事會主席,而 Olivier則擔任董事總經理,主要負責研發、實驗室和美妍療程研究。



                “守舊”的家族化,開放的企業管理制度



                目前,嬌韻詩的大部分家族成員都參與到了企業的管理。與二代傳承人的成長軌跡類似,第三代接班人分別從掌管基層要職開始,逐步進入核心管理層。


                2010年古登-嬌韻詩兄弟的四個女兒,Virginie、Claire、Jenna和Prisca Courtin-Clarins正式進入集團監事會,開始為家族企業的第三代傳承人鋪墊基礎。2013年Virginie和Prisca分別擔任Mugler時尚部市場營銷與公關總監,以及嬌韻詩水療、My Blend與零售總監。2016年Virginie成為執行董事會成員兼Mugler Mode總經理。

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                ▍古登-嬌韻詩兄弟的四個女兒


                不過,雖然堅持傳統的家族化,但不論是創始人還是“創二代”們在集團內部管理上依然信奉現代企業的職業經理人制。早在“創二代”們接班之前,嬌韻詩先生便將職業經理人Serge Rosinoer招入麾下,1978年他正式加入公司,成為創始人的左膀右臂,并在“二代”交接班期間(1998-2000)擔任了集團過渡的副總裁和董事會主席。


                2008年,也即是集團私有化的同一年,古登-嬌韻詩兄弟挖來了雅詩蘭黛前總裁Philip Shearer擔任嬌韻詩CEO,到2015年,這一職位又落到同樣在嬌韻詩集團一路成長起來的職業經理人Jonathan Zrihen 的身上,他與古登-嬌韻詩兄弟一起形成了當下集團經營的“鐵三角”。


                回過頭看,2008年集團的私有化,也是繼2007年創始人嬌韻詩先生去世之后,二代接班人的第一個重大決策。這種魄力,不僅是基于他們對家族成員的信任,更是在長久張弛有度的管理中所悟出的適合嬌韻詩長久發展的企業經營之道。


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